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Nossas Políticas

Formas de Pagamento Cartão de Crédito: aceitamos as principais bandeiras, com possibilidade de parcelamento. Podendo ser enviado link para pagamento online, ambos mediantes taxas da operadora; Cartão de Débito: Pix: Condições adicionais: Parcelamentos no cartão de crédito estão sujeitos a aprovação da operadora. Política de Troca O cliente pode solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado, sem uso e na embalagem original. Não aceitamos trocas de produtos abertos, consumidos ou com o selo violado, exceto em caso de defeito ou erro no envio. Para iniciar a troca, o cliente deve contatar a revendedora e enviar o produto no prazo de 7 dias úteis após a autorização. Em caso de produto com defeito ou divergência no pedido, todos os custos de envio serão por conta da revendedora. Em trocas por motivo pessoal, o custo de envio é de responsabilidade do cliente.

Política de Devolução e Reembolso O cliente pode solicitar devolução com reembolso total no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento (direito de arrependimento previsto no CDC). Para reembolsos fora desse prazo, será necessária análise do caso conforme a situação. O produto deve ser devolvido lacrado, sem uso e na embalagem original, salvo em casos de defeito ou erro no envio. O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra: Cartão de crédito: a combinar com a revendedora em até 7 dias; Pix: em até 2 dias

Garantia de Qualidade Todos os suplementos são originais com registros nos órgãos competentes; Produtos com embalagem violada, data de validade expirada ou qualquer anomalia devem ser reportados imediatamente para troca ou reembolso sem custo. Não nos responsabilizamos por mau uso, armazenamento incorreto ou uso fora das orientações do rótulo.

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